Politique de remboursement

**Politiques de Retour et de Remboursement***

Droit de Rétractation*

La boîte du produit, l'emballage et les accessoires standards, le cas échéant, doivent être complets et en bon état dans le colis que vous nous retournez. Si le produit n'est pas défectueux ou défectueux et n'a pas perdu sa revente, vous pouvez le retourner dans le délai de rétractation.Les frais de port de tous les produits que vous envoyez avec une demande de retour/échange de produits défectueux ou défectueux appartiennent à notre société.Pour les produits retournés arbitrairement, les frais d'expédition aller-retour ainsi que les frais éventuellement nécessaires aux opérations de revente seront déduits du prix de retour.Le stock des produits vendus étant limité, aucun engagement de remplacement ne peut être pris. Si un échange ne peut être effectué, le processus de remboursement sera lancé.Une fois que votre marchandise retournée atteint l'adresse de retour de notre entreprise, le prix du produit est remboursé sur votre carte de crédit ou sur votre compte si vous avez effectué un transfert d'argent/EFT dans les 14 jours ouvrables. La totalité du prix du produit que vous avez acheté en plusieurs fois est remboursée sur votre carte de crédit, mais en fonction de votre banque, votre banque peut refléter le remboursement sur votre carte de crédit en plusieurs fois. Le reflet de votre remboursement sur votre relevé varie en fonction de votre banque. Notre société n'est pas responsable de tout retard pouvant survenir dans la réflexion de votre remboursement sur la carte de crédit. Ce processus dépend entièrement de votre banque et notre entreprise n'a aucun droit d'intervenir auprès de votre banque. Vous pouvez contacter notre service client pour vos demandes d'échange 14 jours après réception de votre commande.E-mail : info-AT-fuxus.deDes exceptionsLes retours de produits dont l'emballage d'origine est endommagé, détruit, endommagé de quelque manière que ce soit en raison de l'utilisation, ou de produits ayant perdu leur revendabilité ne sont strictement pas acceptés.Les batteries qui ont été activées et chargées ne peuvent être retournées que si elles sont défectueuses ou défectueuses. Les défauts mineurs, rayures et problèmes esthétiques sur le boîtier de la batterie et l'emballage ne sont pas considérés comme défectueux.Le client est tenu de restituer le produit dans le même état qu'au moment de sa réception et de payer les éventuelles pertes commerciales résultant de l'utilisation. L'acheteur ne peut utiliser le produit que dans la mesure requise par une inspection normale. A défaut, l'acheteur ne pourra exercer son droit de rétractation.Le produit ne peut être retourné qu'avec le cadeau éventuel et tous les accessoires standards du produit, intacts et complets, dans son emballage d'origine.Pour les demandes de retour entre 14 jours et 6 mois hors droit de rétractation, le produit doit être adressé au service technique et une décision de retour doit être prise par le service.Conformément à la législation, la diminution de la valeur du produit ou l'existence d'un motif rendant le retour impossible n'empêche pas l'exercice du droit de rétractation. Toutefois, si la diminution de la valeur du produit ou l'impossibilité de retour est due à la faute de l'acheteur, celui-ci devra indemniser le vendeur de la valeur ou de la diminution de la valeur du produit. Dans ce cas, le vendeur pourra intenter une action en justice contre l'acheteur concernant la diminution de la valeur du produit afin de réparer le dommage.Concernant les annulations et les retours de commandes, la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et les dispositions légales concernant la vente à distance s'appliqueront.