Política de reembolso

Derecho a retirada
Observación preliminar:
Si celebra un contrato como consumidor, tiene el siguiente derecho de desistimiento: "Consumidor" es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar motivos. El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.


El embalaje del producto, el embalaje y cualquier accesorio estándar incluido deben estar completos y sin daños en el paquete que nos envíe para su devolución. Si el producto no está defectuoso o defectuoso y su reventa no se ha visto afectada, podrá devolverlo dentro del plazo de cancelación. Los gastos de envío de los productos defectuosos o defectuosos que haya solicitado devolución o cambio serán cubiertos por nuestra empresa.De forma arbitraria productos devueltos Los costos de envío de devolución y los posibles costos de volver a poner el producto en venta se deducirán del monto del reembolso. Dado que las existencias de los productos vendidos son limitadas, no se puede ofrecer garantía de cambio. Si no es posible realizar un cambio, se iniciará el proceso de reembolso. Después de recibir su devolución en la dirección de devolución de Kadir Yalçınkaya Research and Development, el monto del producto se acreditará en su tarjeta de crédito o, si pagó mediante transferencia bancaria/EFT. , dentro de los 14 días hábiles Cuenta reembolsada. Para los productos comprados a plazos, se reembolsará el importe total a su tarjeta de crédito, pero dependiendo de su banco, el reembolso a su tarjeta de crédito podrá ser escalonado. La demora en el cargo en el extracto de su tarjeta de crédito no es responsabilidad de nuestra empresa. Este proceso depende totalmente de su banco y Kadir Yalçınkaya R&D no tiene derecho a intervenir en sus asuntos bancarios. Para solicitudes de cambio después de 14 días de recibir su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Correo electrónico: info-AT-fuxus.de Casos especiales La devolución de productos cuyo embalaje original haya sido dañado, destruido, dañado de cualquier forma o cuya reventa se haya visto afectada , no se aceptarán bajo ningún concepto, no se aceptarán baterías que hayan sido activadas y cargadas y no estén defectuosas o defectuosas. Los defectos menores, rayones y problemas estéticos en la caja de la batería y el embalaje no se consideran defectos, el cliente está obligado a devolver el producto en las condiciones en que lo recibió y será responsable de las pérdidas comerciales causadas por el uso. El Comprador podrá utilizar el Producto sólo en la medida necesaria para una inspección normal. De lo contrario, el comprador no podrá ejercer su derecho de desistimiento. La devolución del producto sólo se aceptará si el producto se devuelve con todos los accesorios y embalaje estándar, sin daños y completo en el paquete original. Para solicitudes de devolución entre 14 días y 6 meses después de su recepción, que no están cubiertos por el derecho de desistimiento, el producto debe haber pasado por el servicio técnico y recibido una decisión de reembolso por parte del servicio.Según normativa legal, la existencia de un motivo que reduce el valor del producto. o imposibilita su devolución no impide el ejercicio del derecho de desistimiento. Sin embargo, si la reducción de valor o la imposibilidad de devolución se debe a culpa del comprador, éste deberá reembolsar al vendedor el valor del producto o la reducción de valor. En este caso, el vendedor podrá emprender acciones legales contra el comprador para compensar el daño causado. Para las cancelaciones y devoluciones de pedidos se aplican las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor N° 6502 y las disposiciones legales para la venta a distancia.